Política de Privacidade

1. Quem é o controlador dos dados

O tratamento de dados é realizado pelo responsável pelo aplicativo IPR Driver Pro. Para dúvidas, solicitações de privacidade, correção ou exclusão de dados, entre em contato pelo e-mail privacidade@ipr.net.br.

2. Dados que podemos coletar ou acessar

Dependendo dos recursos utilizados, o app pode tratar:

• Dados de conta: nome, e-mail, foto de perfil, identificador de usuário, CPF, telefone, endereço, status de acesso, plano, datas de teste ou assinatura e dados necessários para login com Google ou senha.
• Dados de autenticação: tokens de acesso e dados técnicos necessários para manter a sessão do usuário e validar o acesso ao app.
• Dados de corridas e produtividade: valores de corrida, distância, tempo, valor por quilômetro, valor por hora, nota do passageiro quando visível, endereços de embarque e destino, data, hora, app de origem, classificação da corrida, status de conclusão, metas, receitas, despesas, veículos e relatórios.
• Dados de localização: latitude, longitude, velocidade, distância percorrida, cidade, estado e país, quando o usuário autoriza o uso de localização para cronômetro, mapa de calor, registro de corridas ou câmera de segurança.
• Dados de câmera e microfone: vídeos, áudio quando habilitado, data e hora de gravação e informações de localização ou velocidade sobrepostas no vídeo, quando o recurso de câmera de segurança é ativado pelo usuário.
• Capturas e conteúdo de tela: quando o serviço de acessibilidade e o monitor de preços estão ativos, o app pode ler textos visíveis e realizar OCR em telas de aplicativos de motorista, como Uber e 99, para identificar informações de corridas e exibir uma sobreposição de apoio à decisão.
• Dados técnicos e de uso: preferências do app, configurações de filtros, listas de bloqueio, permissões concedidas, registros locais, eventos de sincronização, falhas de envio e dados básicos do dispositivo necessários ao funcionamento do Android.

3. Permissões do Android e finalidade

• Internet: login, sincronização com a API, consulta de dados, mapas, relatórios e validação de acesso.
• Acessibilidade: detectar telas de corrida, coletar texto visível, realizar OCR local e exibir informações de apoio ao motorista. O recurso deve ser ativado pelo usuário nas configurações do Android.
• Sobreposição de tela: mostrar painéis flutuantes do monitor de preços e controles do app sobre outros aplicativos.
• Localização em primeiro e segundo plano: calcular distância do cronômetro, velocidade, cidade da corrida e recursos de mapa ou câmera de segurança quando habilitados.
• Câmera e microfone: gravar vídeos da câmera de segurança. O microfone só é usado quando a opção de áudio está ativada.
• Notificações e serviço em primeiro plano: manter o usuário informado quando recursos contínuos, como cronômetro, monitor ou câmera, estão em execução.
• Armazenamento e galeria: salvar vídeos e capturas de corrida no dispositivo quando o usuário usa esses recursos.

4. Como usamos os dados

Usamos os dados para:

• criar, autenticar e proteger a conta do usuário;
• validar acesso, plano, período de teste ou assinatura;
• exibir métricas de corrida, metas, custos, relatórios e histórico;
• calcular distância, velocidade, tempo, ganhos e produtividade;
• sincronizar registros entre o app e os servidores do Driver Pro;
• gerar mapa de calor e análises agregadas de corridas;
• salvar vídeos e capturas no próprio dispositivo quando solicitado;
• prevenir uso indevido, solucionar erros e manter a segurança do app;
• cumprir obrigações legais, regulatórias ou solicitações legítimas.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar ou transmitir dados apenas quando necessário para operar o app:

• Servidores e API do Driver Pro: dados de conta, acesso, corridas, configurações, histórico e relatórios podem ser enviados para sincronização e armazenamento da conta.
• Google: usado para login com Google, serviços do Android/Google Play e bibliotecas necessárias ao funcionamento do app, conforme permissões e configurações do dispositivo.
• Serviços de mapas e consulta externa: recursos de mapa, rotas, tiles ou consulta FIPE podem envolver provedores externos e receber informações técnicas necessárias para responder à solicitação.
• Autoridades públicas: quando houver obrigação legal, ordem válida ou necessidade de proteção de direitos.

6. Armazenamento local e remoto

Parte dos dados é salva no dispositivo, como preferências, configurações, tokens de sessão, histórico local, capturas pendentes, vídeos e registros temporários. Dados sincronizados são armazenados em servidores do Driver Pro enquanto forem necessários para manter a conta, entregar os recursos contratados, cumprir obrigações legais ou atender solicitações do usuário.

Vídeos e capturas salvos na galeria ficam sob controle do usuário no próprio dispositivo e podem continuar existindo mesmo após sair da conta, até que sejam apagados pelo usuário ou pelo sistema.

7. Retenção e exclusão

Mantemos dados pessoais pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política. O usuário pode solicitar exclusão de conta e dados pessoais pelo e-mail privacidade@ipr.net.br. Também é possível excluir registros específicos, como corridas, veículos, despesas e metas, dentro do próprio app quando o recurso estiver disponível.

Alguns dados podem ser mantidos por período adicional quando houver necessidade legítima, como segurança, prevenção a fraude, auditoria, cumprimento de obrigações legais, fiscais, contratuais ou defesa de direitos.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, incluindo comunicação por conexões seguras quando disponível, controle de acesso por token, armazenamento restrito no dispositivo e limitação de acesso aos dados conforme a finalidade. Mesmo assim, nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente imune a riscos.

9. Direitos do usuário

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o usuário pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revisão de decisões automatizadas quando aplicável e revogação de consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail informado nesta política.

10. Crianças e adolescentes

O Driver Pro é destinado a motoristas de aplicativo e não é direcionado a crianças. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Se houver suspeita de uso indevido por menor de idade, entre em contato para que possamos avaliar e remover os dados quando aplicável.

11. Serviços de terceiros

O app pode se integrar a serviços de terceiros, como autenticação do Google, recursos do Android/Google Play, mapas, serviços de consulta veicular e APIs necessárias para funcionamento. O uso desses serviços também pode estar sujeito às políticas de privacidade dos respectivos provedores.

12. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças no app, requisitos legais ou práticas de segurança. A versão vigente ficará disponível nesta página, com a data de atualização indicada no início do documento.

13. Contato

Para dúvidas sobre privacidade, tratamento de dados, solicitações de acesso, correção ou exclusão, envie uma mensagem para privacidade@ipr.net.br.